Kérdések, amelyekre a bot nem tud válaszolni. Mi az a chat bot. Mire valók a chat-botok?

Dátum: 17.12.2021

Srácok, a lelkünket beletesszük az oldalba. Köszönet azért
hogy felfedezed ezt a szépséget. Köszönöm az ihletet és a libabőrt.
Csatlakozzon hozzánk a Facebookés Kapcsolatban áll

A robotok, vagy csak a botok kis személyi asszisztensek a kütyüben. Számos funkcióval vannak programozva, és hihetetlenül hasznosak életünk számos területén.

@iVideoBot - ez az emberiség által kitalált legegyszerűbb módja a YouTube-videók letöltésének. Csak annyit kell tennie, hogy elküldi a linket a botnak, válassza ki a formátumot és a méretet a javasolt lehetőségek közül. És íme! Hang vagy videó már megtalálható a modulon.
@utubebotés @ytaudiobot - 2 további módszer az anyagok letöltésére a YouTube-ról egyetlen kattintással.
@SaveVideoBot- ez a bot képes letölteni videókat minden más platformról, beleértve még - figyelem! - Instagram.
@auddbot- a Shazam alkalmazáshoz hasonló bot. Kitalálja a dalt a szövegrészből. Elég, ha elküld neki néhány másodpercet a dallamból hangüzenetben - és megkapja a hőn áhított nevét.
@ImageSearchBot bármelyik képet megtalálja. Csak be kell írnia egy szót vagy kifejezést, és ki kell választania a minőséget.
@joinstabot lájkolja az Instagramot. Működik megfelelően, kicsit érthetetlen, hogy miért van erre szükség, de a hiúság szerelmeseinek érdemes észben tartaniuk, hogy a több mint 1000-es lájk ugrásszerű növekedésétől a fiókod korlátlan ideig blokkolható.

@topdf_bot- irreálisan szükséges és menő bot. Különféle fájlokat konvertál PDF formátumba - csak küldje el a fájlt.
@pollbot- ezzel a sráccal könnyedén lebonyolíthat egy közvélemény-kutatást vagy szavazhat bármelyik chaten. Sőt, te magad írja elő a válaszlehetőségeket.
@MyTeleCloudBot egy határtalan felhő a Telegramban. Teljesen bármilyen fájlt tárolhat és kategorizálhat. Hát nem csoda?
@temp_mail_bot- ez az asszisztens 10 percre létrehoz egy postafiókot, ha hirtelen gyorsan kell regisztrálnia valamelyik webhelyen.
@voicybot- a tökéletes bot a lusták és fáradt emberek számára, akik már nem tudnak üzeneteket írni. Nincs más dolgod, mint hangosan bediktálni az üzenetet, ő pedig szöveges formában bemutatja neked.
@uber_promo_bot időszakonként promóciós kódokat küld az Uber taxik számára.
@storebot - ez egy bot bot. Segít megtalálni az asszisztenst minden ízléshez.

@Chess_Bot- ezzel a bottal sakkozhatsz.
@saytextbot- Ez a vicces bot átalakítja a szöveges üzenetet hangfájllá. A férfihangnak olyan hangja van, mint a filmekben – ilyen üzenetekkel szórakoztathatod a barátaidat.
@idegenbot csevegést szervez ugyanazon bot véletlenszerűen kiválasztott felhasználójával. Ki tudja, mi van, ha találkozik a sorsával vagy egy jó baráttal? Vagy egyszerűen nincs mit tenni.
@PandaQuizBot egy szórakoztató kvíz több mint 25 ezer kérdéssel. Jó módja annak, hogy eltöltse az időt a sorban.
@zodiac_bot- ha hiszel a horoszkópokban, akkor figyelj erre a működő botra. Fejlesztői garantálják, ha nem az előrejelzések valódiságát, de a stabilitást és a napi figyelmeztetéseket biztosan.
‎@PokerBot- egy pókerbot. Nem fogsz vele pénzt keresni, de a játék elég szerencsejáték. A riválisaid 4 "véletlen" játékos - ennek a csatornának a felhasználói.

Általában a robotokat úgy tervezték, hogy a lehető leggyorsabban végezzék el az ismétlődő és ismétlődő munkát (nyilvánvalóan messze meghaladja az emberi képességeket). A szerver karbantartója elhelyezhet egy fájlt a szerveren.

Ezenkívül a botok olyan körülmények között találnak alkalmazásokat, ahol az emberi képességeknél jobb reakcióra van szükség (vagyis játékbotok, botok számára internetes aukciók stb.), vagy ritkábban emberi cselekvések szimulálására (vagyis a botokra chateket stb.).

A mintához képest). Ez egy meglehetősen hasznos eszköz a kezdők segítésére vagy a probléma kezelésére erős kifejezések.

Kereskedelmi használat

Heves vita alakult ki a botok használatáról az eladások és vásárlások automatizálására. A számítógépes fogadótőzsde online aukcióját birtokló cég például a DDOS- ill DoS támadásokát botnet... Az internetes botok használhatók: Kattintáscsalás. A közelmúltban a műfajú játékokban használt botok széles körben elterjedtek. MMORPG. Spam A -botokat az információk (általában hirdetési tartalom) különböző hálózati erőforrások közötti terjesztésére használják.

A robotok fő rosszindulatú tevékenységei (és botneteket):

A címeket gyűjtő spambotok Email kapcsolatfelvételi űrlapokból és vendégkönyvekből;
Olyan programok, amelyek az internetes csatornát szükségtelen információk folyamával töltik meg (általában reklám jellegűek);
Olyan webhelyek, amelyek információkat gyűjtenek ártalmatlan webhelyekről, és automatikusan generálják őket ajtónyílások ;
Egyes vírusok és férgek;
DoS és DDoS támadások;

A botokat gyakran használják a legjobb helyek megvásárlására koncerteken, repülőjáratokon stb., különösen későbbi viszonteladás céljából. Ez lehetővé teszi a robotok számára, hogy a lehető legtöbb helyet foglalják le pillanatok alatt. Így az érkező nagyközönség gyakran kisebb eséllyel vásárol jegyet.
A botokat sok helyen széles körben használják online játékok számára pharming játék pénzneme, játékértékei stb., ami nehéz helyzetbe hozza a játékgazdaságokat.

Az automatikus cselekvések ellensúlyozására az ún. a Turing-teszt, amely a grafikusan feldolgozott szöveg speciális módon történő megjelenítésével tesz különbséget a gép és az ember között. Ez a szöveg viszonylag könnyen olvasható az emberek számára, de modern megvalósítások AI gyakran kudarcot vallanak.

Példák

A bot számítógépes játékokban (általában a többjátékos) - egy "élő" játékos akcióit utánzó számítógépes ellenfél.
Pókok (programok, amelyek weboldalakat töltenek le későbbi használatra indexelés) kereső motorok, más programok automatikusan átvizsgálják oldalak... Ebben az esetben gyakran használják a szót robot... Lásd még Kereső robot.
Automatikus válaszadók be email , chat szobák(cm. bot (csevegésben)).

Lábjegyzetek

Lásd még

Wikimédia Alapítvány. 2010.

Nézze meg, mi a "Bot (program)" más szótárakban:

Nem tévesztendő össze egy célzott bot (Aimbot) típusú csalószoftverrel az online játékokhoz. Ennek a kifejezésnek más jelentése is van, lásd: Robot (program). Ennek a kifejezésnek más jelentése is van, lásd Bot. ... ... Wikipedia

Nem tévesztendő össze a Target Bottal. (angolul Aimbot) az online játékokban való csaláshoz használható szoftver. A Bot egy számítógép által vezérelt robotprogram, amely a partnereket utánozza hálózati játékokban, hálózati harcokban, csapatcsatákban stb. Wikipédia

A chatszobákban a bot egy számítógépes program, amely különféle funkciókat lát el, és a chat protokoll által támogatott üzeneteket használja bevitelre és kimenetre. Vannak robotok az IRC protokollokhoz, azonnali üzenetküldő szolgáltatásokhoz és egyéb csevegésekhez ... Wikipédia

A Wikiszótárban van egy "bot" szócikk A botokról a Wikipédián lásd a Wikipédia oldalt: Bot. Bot... Wikipédia

bot- röv. robot 1) játékból. virtuális játékos (hálózati játékos utánzata; csapatjátékokban a felhasználó megküzdhet az ellenséggel, ha társbotok állnak rendelkezésre; az egyjátékos játékokban a botok ellenfélként működnek) A botok hülyék, ne ... ... Számítógépes szlengszótár

A chatszobákban a bot egy számítógépes program, amely különféle funkciókat lát el, és a chat protokoll által támogatott üzeneteket használja bevitelre és kimenetre. A Bot a "robot" rövidítése. A botok IRC protokollokhoz, azonnali szolgáltatásokhoz valók ... ... Wikipédia

A virtuális beszélgetőpartner (angolul chatterbot) egy számítógépes program, amelyet arra terveztek, hogy szimulálja az emberi beszédviselkedést, amikor egy vagy több felhasználóval kommunikál. A virtuális beszélgetőpartnerekkel kapcsolatban a ... ... Wikipédia is használatos

bot- 1. Számítógépes program, amely automatikusan végrehajt bizonyos műveletek sorozatát. Tegnap rácsavartam a botot a szerverre. Számítógépes szleng 2. Számítógépes játékokban - számítógép által irányított karakter. Gyakran alacsony szinten...... A modern szókincs, zsargon és szleng szótára

Ennek a kifejezésnek más jelentése is van, lásd: Robot (egyértelműsítés). Lásd még: Bot Egy robot, vagy egy bot, valamint egy internetes bot, egy www bot stb. (angol bot, az angol robot rövidítése) egy speciális program, amely automatikusan végrehajtja a ... ... Wikipédia

Kiadtunk egy új könyvet, „Tartalommarketing a közösségi médián: Hogyan kerüljünk az előfizetők fejébe, és legyünk szerelembe a márkával”.

A chatbot egy olyan alkalmazás, amely szimulálja a felhasználó levelezését egy valós személlyel.

Még több videó a csatornánkon – tanulja meg az internetes marketinget a SEMANTICA segítségével

Számos webhelyen találhat chatbotokat. Gyakran ez egy eszköz a felhasználók vonzására. Például bemész egy webáruházba, böngéssz a termékek között, és megjelenik egy ablak a böngésződben: „Ha bármilyen kérdése van, szakemberünk szívesen válaszol rájuk.” De ha beírja a kérdést, válasz helyett felajánlják, hogy hagyja meg telefonszámát, hogy az alkalmazott felhívja.

Néha ezen ürüggyel a támadók rávehetik a felhasználókat, hogy telefonszámokat gyűjtsenek. A csevegőbotokat azonban általában a felhasználói kényelem javítására használják. A bot képes felismerni a felhasználó néhány kérdését, és előre elkészített válaszokat adni rájuk.

A csevegőbotok típusai

A chatbotokat most két típusra osztják.

Korlátozott. Csak akkor válaszolnak a megadott számú kifejezésre, ha a lekérdezés pontosan egyezik.
Önfejlesztő. Mesterséges neurális hálózattal rendelkeznek, amely lehetővé teszi számukra, hogy a párbeszédek során önállóan tanuljanak, és megragadják a beszélgetés kontextusát.

Mire valók a chat-botok?

A chatbotok a következő célokra vannak telepítve az oldalon.

Technikai támogatás, képzés

Amikor az ügyfél bármikor feltehet egy kérdést (nem csak a cég honlapján, hanem a közösségi oldalakon vagy a messengereken is), és azonnal kimerítő választ kap, nő a lojalitás és nő az eladások száma.

Megrendelések elhelyezése

Ha egy cég naponta nagy mennyiségű, azonos típusú megrendelést dolgoz fel, egy chatbot segíthet a vásárlóknak a termékválasztásban és a jelentkezések elfogadásában. A feladat itt egyszerű: az ügyfelektől strukturált formában fogadjon információkat, és küldje el feldolgozásra a rendszerbe. Az ilyen botok különösen népszerűek a taxiszolgáltatások körében, néhány kattintással taxit rendelhet.

A vásárlók motiválása a vásárlásra

Az egykor népszerű e-mail marketing ma csendesen éli napjait. A kimenő marketinges e-mailek a címzettek körülbelül 20%-át nyitják meg, ami azt jelenti, hogy a közönségszerzési költségek 80%-a elpazarolt. A közönséget azonban meg kell győzni, be kell melegíteni. Erre a célra azonnali üzenetküldőket használhat. A Telegram ugyanazon robotjai már kézzelfogható eredményeket hoznak.

Hogyan készítsünk chatbotot és kezdjük el használni

Kezdje a lényegesekkel.

Határozzon meg egy célt

Ez közvetlenül attól függ, hogy a fejlesztés hogyan fog végbemenni, milyen funkciókkal kell rendelkeznie az alkalmazásnak.

A „Menü” opció lehetővé teszi az internetes erőforrás kényelmes szerkezetének létrehozását, amelyen egy személy önállóan mozoghat. A call center robotokhoz hasonlóan ("Ha információra van szüksége a szolgáltatásokról - nyomja meg az 1-et, hogy kapcsolatba lépjen egy operátorral - nyomja meg a 2-t"), a bot szöveget és képeket biztosít a menürészek közötti navigáláshoz. Ez a legjobb lehetőség a címtárat, a legnépszerűbb kérdések menüjét tartalmazó webhelyek számára.
Az "Üzenetek sorozata" opció lehetővé teszi a felhasználó felmelegítését, ajánlatok küldését az aktuális kéréseinek megfelelően.
Az "Első párbeszéd" opció a rendelésekkel való munkavégzésre, azok fogadására és a rendszer felé történő továbbítására szolgál.

Válasszon egy webhelyet

Hova helyezed el a botját? Van olyan bolti webhelye, amelyhez ilyen asszisztens szükséges? Vagy talán szeretné magát reklámozni a Telegram marketingen keresztül, és létrehozni egy botot a messenger számára?

Válasszon szolgáltatást

A robotok létrehozása, szerkesztése, konfigurálása és a velük való munka nem olyan nehéz, mint amilyennek hangzik. A legfontosabb dolog a megfelelő erőforrás kiválasztása, majd a szolgáltatás felszólítja a szükséges lépéseket.

Elemezzük a legnépszerűbb szolgáltatásokat, amelyekkel kiváló minőségű chatbotot hozhat létre, a programozó szakmai ismeretei és készségei nélkül:

ChattyPeople. Ez a legjobb megoldás kisvállalkozások számára, ahol korlátozott az ügyfelek áramlása. A létrehozott bot kombinálható a Shopify-val az e-kereskedelemhez.
Flow XO. Itt már létrehozhat "fejlett" kommunikációs robotokat, amelyek különféle hírnökökben dolgozhatnak. A szolgáltatás kombinálható GitHubbal és Bufferrel az ügyfélélmény optimalizálása érdekében.
MEOKAY. Itt már bizonyos programozási ismeretek szükségesek. Számos párbeszéd-szkriptet lehet létrehozni, hogy a beszélgetés élénkebbnek tűnjön.
Morph.ai. A fő jellemző a sebesség. Itt néhány perc alatt kifejleszthet egy intelligens asszisztenst. A szolgáltatás mély tanulást és természetes nyelvet is használ a maximális felhasználói kényelem érdekében. Az erőforrást azonban fizetik, havi 299 dollártól.
Botsify. Itt könnyű ingyenesen fejleszteni egy chatbotot. Ne feledje azonban, hogy a funkcionalitás primitív lesz. Alapvetően ez egy nagyszerű lehetőség egy induló vállalkozás számára.
Botkit. Ez is egy egyszerű szolgáltatás, ahol megtanulhatja, hogyan kell botokat fejleszteni, majd továbblépni a fejlettebb oldalakra. Itt először tesztelheti az elérhető technológiákat, és csak ezután iratkozhat fel.

Konfigurálja és futtassa

A fent felsorolt források segítségével teljesen lehetséges egy chat-bot konfigurálása és elindítása. Elemezzük a fejlesztés főbb szakaszait:

Tervezés. Először is ki kell dolgoznia a kommunikáció általános stílusát, szigorúan meg kell fogalmaznia a válaszokat bizonyos cselekvéseknek megfelelően. Itt írják meg a válaszok szövegét és fejlesztik a felületet.
Fejlődés. Ezután a bot kombinálódik más eszközökkel, a webhely adatbázisával, a cég CRM rendszerével. Erre a célra egy alkalmazásprogramozási felületet vagy API-t készítenek.
Bot fejlesztés. Itt már a parancsok implementálása zajlik, a bot csatlakozik az API-hoz és a messengerekhez, a paraméterek konfigurálva vannak.
Indítás és elemzés. A tesztfázis teljesítése után a bot teljes kapacitással kezd dolgozni. Tevékenységének elemzése analitikai és értékesítési tölcsérkövető rendszer segítségével történik.

A fejlesztés során tartsa be azt a szabályt, hogy webhelye elsősorban az embereknek szól. A felhasználónak kényelmesnek kell lennie rajta. És ha úgy dönt, hogy szüksége van egy ilyen chatbotra, tegye kiváló minőségűvé, hogy valóban hasznos legyen.